使用教程

怎么操作 + 老板(你)需要配合什么,全在这一页
引擎状态读取中…

0 · 先看这个:现在能做什么、不能做什么

⚠️ 现在没有 GPU 服务器,所以画面是占位的

  • :登记形象资料与授权、配置话术、模拟开播、弹幕问答(DeepSeek 出候选答案、你点确认才发)、值守打卡
  • 不能:出真实的数字人画面、真实声音、真实的抖音弹幕抓取
  • 什么时候能出画面:租了 GPU 服务器 + 拍了商家本人视频之后(这是唯一卡点,代码已经预留好,切一下就能用)

你现在打开后台看到的"直播画面"是个黑框占位,不是坏了。整套业务逻辑(授权拦截、话术循环、弹幕问答、人工确认、计时)都是真实在跑的, 只是最后一步"把画面渲染出来"那台机器还没租。租了之后照这个教程操作,流程一模一样。

1 · 五分钟上手(最快路径)

1
去「话术管理」录 5-10 条话术 就是数字人要念的内容:开场欢迎、产品介绍、价格、发货、促单。价格/发货这类涉及承诺的,务必勾选「价格锁定」。
2
去「形象管理」建一个形象 填名字,类型选"真人形象",音色选一个。两个授权框都勾上(真实业务里必须先拿到书面授权书才能勾)——不勾就是"待授权",不给开播
3
回「控制台」点开始直播 选刚建好的形象 → 点开始 → 自动跳到值守页面。
4
在值守页看话术在按顺序播 画面区会显示"正在讲:XX(第 N/M 条)",计数在走 = 系统在跑。右下可以手动发一条弹幕试试。
5
弹幕来了 → 看候选答案 → 点「确认发出」 AI 只出候选,你不点确认它不会发出去(这是抖音的硬性要求,也是我们的设计)。
6
每 30 分钟点一次「我在岗」 不打卡系统会告警。真出事时点「紧急停播」,3 秒内画面停。

2 · 四个页面分别怎么用

① 控制台

看当前状态(有没有在播、几个形象、几条话术)+ 快速开播。
注意:右上角标签显示"模拟引擎 · GPU 未接入"= 当前没有画面;租了服务器后会变成绿色"引擎已接入"。

② 形象管理

现在的"创建形象"= 登记资料 + 记录授权状态,还不会真的生成数字人(生成需要 GPU + 一段本人视频,那是 M1 的事)。
两个授权是独立的:形象授权(脸)和声音授权(声纹)。声纹属于敏感个人信息,必须单独书面授权,写在用户协议里的概括授权是无效的。
少一样 = 状态"待授权" = 开播时选不到它。

③ 话术管理

数字人循环念的内容,按顺序播,播完回到第一条。每条可以设:
· 触发关键词:观众弹幕里出现这些词,就插播这条(比如"多少钱,价格,贵"→ 播价格那条)
· 权重:数字越大越优先
· 价格锁定(关键):勾了之后,这类内容永远只从话术库里取,绝不让 AI 临场编。价格、库存、优惠、发货、售后承诺,全部要勾。
· 上下箭头调顺序,"停用"可以临时不播某条。

④ 直播控制 · 值守

开播后停留的页面。四件事:
· 画面区:现在黑框 = 模拟引擎;接了 GPU 后这里就是数字人实时画面,左上角"AI 生成"角标是系统强制的,关不掉(法规要求)
· 控制条:静音 / 跳下一句 / 手动插播(让数字人立刻说一句话)/ 紧急停播
· 右侧弹幕:观众问题进来 → AI 出候选 → 你点「✓ 确认发出」或「✕ 忽略」
· 值守打卡:每 30 分钟点一次「我在岗」,超时会告警
底部"模拟一条弹幕":现在没有接抖音抓取,用它来自测问答效果。

3 · 老板(你)需要配合的事

按"什么时候要"排序,卡住开发的用红标。

事项为什么要什么时候要状态
GPU 服务器
RTX 4090,约 2000 元/月
没有它就没有数字人画面。这是"能不能出片"的唯一卡点 想看到真实画面之前 待定(你说最后再租)
商家本人素材视频 生成数字人形象用的"原料"。要求:单人、正面、半身、头部占画面 1/3、3-5 分钟说话状态、光线均匀背景干净、512×512 以上;不许戴反光眼镜、头发遮脸、快速晃动 租了服务器之后立刻要 待准备
《肖像及声音授权书》模板
找法务
平台强制"肖像权三件套"。即使用商家本人的脸和声音也必须书面授权,口头同意不算。核心是"生成内容仅限话术库内已审核内容"这条免责条款 接第一个真实客户之前 待法务出模板
AI 备案(拟人化互动服务) 数字人能跟观众一问一答,就属于"拟人化互动服务",要评估备案。没备案不能对外提供带自动问答的工具 做弹幕自动问答之前 ✅ 你去办
一个愿意配合的客户
+ 他的话术和商品知识
话术和知识库得有真实内容,不然数字人只能念通用模板 做知识库问答时 待定
目标行业/类目 医疗、金融、保健品、美妆功效、教育培训承诺效果这些禁用数字人。纸巾、餐饮团购券、日用百货、服装家居、工厂货源展示可以做 接单前核一次 ✅ 已定:通用(禁用类目除外)
定价方式 包月 / 按时长 / 按账号数 做计费功能时 已挂起(M6)
改一下服务器密码 密码在聊天里出现过。我已经配了免密密钥,改密码不影响我后续维护 有空就改 建议改

4 · 四条合规红线(系统已写死,不是靠自觉)

  • 画面必须全程显示"AI 生成"——字体不小于画面高 5%、占画面 1/10 以上、不可隐藏。系统里没有关闭开关,要关只能改代码
  • 必须有人实时值守——《直播电商监督管理办法》要求,纯无人挂机违规。值守人可以是店员,不用会播,但要能随时干预
  • 禁止循环录播——平台能识别重复画面,会封号
  • 价格/库存/优惠/发货/售后承诺,一律不让 AI 生成——只能从事先配好的话术库里取。算数的东西不给 AI
给客户怎么讲:客户想要的是"无人直播",但法规要求"有人实时管理"。这两件事不矛盾——要替代的是"高技能主播",不是"人"。值班的可以是店员,不用会播。

5 · 常见问题

Q:为什么画面是黑的 / 没有数字人?
因为没有 GPU 服务器。右上角会显示"模拟引擎 · GPU 未接入"。租了服务器 + 拍了商家视频之后就有画面,操作方式不变。
Q:为什么我的形象显示"待授权",开播选不到?
两个授权框(形象/声音)没勾全。真实业务里这不是"勾一下"就完事——必须先拿到本人签字的书面授权书,才能勾。这是平台强制要求,系统故意卡死这一步。
Q:弹幕为什么还要我点确认?能不能自动回?
不能。抖音官方口径:虚拟人直播"必须由真人驱动进行实时互动,不允许完全由 AI 驱动"。所以设计成 AI 出候选 + 你点确认才发。这既是合规要求,也帮我们挡掉了 AI 说错话的风险。
Q:AI 回答错了怎么办?
三道防线:① 价格/承诺类压根不让 AI 生成,只能走话术库;② 其他问题的答案 AI 只出"候选",你不确认发不出去;③ 大模型不确定时会回固定话术"这个我请客服稍后答复您",不许编。
Q:数据存在哪?会丢吗?
存在服务器 /var/www/zyzb/data/app.db(SQLite)。形象、话术、直播记录、弹幕、打卡记录都在里面。目前没有自动备份——建议我加个定时备份(每天打包存一份),你说一声我就加。
Q:怎么更新/改代码?
我改完本地后执行一条更新命令(打包→上传→重启服务,约 20 秒),服务会自动拉起,不需要你操作。命令写在 docs/部署_上线手册.md
Q:手机上能用吗?
能。后台做了手机自适应,窄屏时左侧导航会变成顶部横条。值守人用手机盯着也没问题。
Q:现在能接真实客户吗?
还不行,缺三样:GPU 服务器(出画面)、授权书模板(法务)、AI 备案(你在办)。三样齐了就能接第一个试点客户。

6 · 当前进度与下一步

阶段内容状态
M4 管理界面控制台 / 形象 / 话术 / 值守 四个页面✅ 已上线
知识库问答DeepSeek V4 Flash 出候选 + 人工确认✅ 已上线(2.4 秒出答案)
M5 合规(部分)AI 标识不可关、双授权拦截、人工确认、值守打卡✅ 已做
M5 合规(剩余)授权到期提醒、撤回后一键删除并出凭证、防录播检测待做
M0 环境跑通租 GPU 服务器、装 LiveTalking、实测并发路数卡在租服务器
M1 形象用商家本人视频生成数字人等 GPU + 素材视频
M2 声音云端音色 / 声音克隆等 GPU
M3 弹幕抓取接抖音真实弹幕(现在是手动模拟)待做(先只做抖音)
账号体系多客户隔离,各家看不到别家数据待做
M6 计费按用量计费、账单挂起(定价未定)
建议下一步(按性价比):① 数据定时备份(10 分钟的事,防丢)② 授权到期提醒(合规硬要求)③ 知识库升级成向量检索(答得更准、更省 token)④ 账号体系。

7 · 怎么真正开播到抖音 / 视频号

先说清楚:不需要"授权"API

我们不调用抖音/视频号的开放平台接口,不用商家扫码授权第三方应用。
开播用的是平台自己的官方工具:抖音用「抖音直播伴侣」,用商家的账号登录 → 摄像头来源选我们的虚拟摄像头 → 点开播。
平台看到的就是一个实名认证的真人在用摄像头直播,这是平台认可的方式,不是钻空子

真正要办的"授权/资质"是三件

事项说明谁办
开播账号实名抖音开播账号必须实名认证,用商家自己的号商家
虚拟人形象报备抖音要求虚拟人背后的真人必须实名 + 真人驱动实时互动。用商家本人形象 = "真人—形象一致",报备最简单(这就是当初选本人形象的原因)商家在抖音后台
肖像 + 声音双授权书面授权,系统里已强制(缺一不给开播)我们 + 法务

开播链路(⚠️ 有个关键点必须知道)

虚拟摄像头必须装在运行直播伴侣的那台电脑上,而直播伴侣是 Windows 软件,数字人跑在 Linux 服务器上,两者不在一台机器,所以中间要中转:

GPU 服务器(腾讯云 Ubuntu)→ LiveTalking 渲染数字人,WebRTC 输出
    ↓ 网络
Windows 电脑(我们或商家的)→ OBS 添加「浏览器源」填服务器地址 → 启动 OBS 虚拟摄像头
    ↓
抖音直播伴侣(同一台 Windows)→ 摄像头选 "OBS Virtual Camera"
    ↓
抖音平台

服务器只负责"算画面",Windows 只负责"接画面 + 推平台",中间靠 OBS(免费软件)中转。好处是商家电脑不需要显卡,重活都在服务器。

⚠️ 这一环目前还没做(服务器画面 → OBS → 虚拟摄像头)。代码不用改,是部署联调的活,但必须实测。排在 M0(租了 GPU 服务器)之后。

视频号:第一阶段不做

多个合规手册称"视频号全面禁止数字人直播",腾讯官方细则打击的其实是"虚构人设"和"冒充"两类,口径不一致
结论:先跑通抖音,再评估视频号。真要做的话链路一样(视频号直播工具也支持摄像头输入),但风险自担。

所以现在能播吗

不能。缺三样:① GPU 服务器(出画面)② OBS 中转联调(M0 之后补)③ 商家账号实名 + 形象报备(等真实客户)。
三样齐了,加上法务的授权书,就能接第一个试点客户。

8 · 形象报备详解(这件事最容易低估)

8.1 报备不是一件事,是 6 项

很多人以为"报备"就是填个表,实际是开播前必须完成的 6 项备案,缺一项都可能被处置:

#备案项要准备什么谁办
1主体备案企业营业执照 + 公司法人身份证 + 直播运营人手机号实名我们(成都乾元智澜)
2数字人/形象备案在平台数字人后台提交 模型 ID + 训练数据来源说明我们 + 平台审核
3肖像权链路被复刻人书面授权 + 复刻方资质 + 用途范围说明(三件套)商家 + 法务模板
4类目资质直播类目对应的许可证(食品 / 化妆品 / 保健品 / 跨境等)商家
5真人接管证明每场至少 1 名主播在线,能 30 秒内人工介入互动值守人(我们系统支持)
6异常应急预案数字人卡顿、错播、违禁词被识别时的处置流程我们 + 商家
好消息:用商家本人形象 = "真人—形象一致",第 2 项(模型 ID + 训练数据来源)和第 3 项(肖像权)最容易过——数据来源就是"本人出镜视频 + 本人授权书",链条天然干净。这就是当初选本人形象的最大好处。

8.2 抖音具体怎么报

1
先把背后真人实名搞定开播账号实名认证 + 数字人背后的真人(就是商家本人)实名。这是报备前提,没实名后面都报不了。
2
在抖音找虚拟形象报备入口 常见路径:抖音 APP →「我」→ 右上角「≡」→ 设置 → 账号与安全 → 虚拟形象 / 虚拟主播报备;也可能在「主播中心」「直播管理」里。⚠️ 平台入口会随版本变,找不到就在 APP 内搜"虚拟形象报备"或直接问抖音客服。
3
提交形象信息 + 训练数据来源说明 要填"模型 ID"和"数据来源"。我们的数据 = 商家本人出镜的素材视频 + 本人书面授权书,这个说明我们系统后面会自动生成给你(M1 生成形象之后)。
4
等审核,通过后在我们后台登记 形象管理页 →「报备登记」→ 填状态(已通过)+ 报备编号 + 真人已实名。登记完这里会显示绿色"已通过"。

8.3 各平台政策(决定先做谁)

平台能不能做说明
抖音✅ 做(首选)允许,需备案:真人实名 + 主播实时操控 + 画面醒目标识 + 高风险类目禁用
快手可做但不推流允许开播,但自然流量不推送,要自己投流
视频号❌ 不做全面禁止,识别为"非真人直播"发现即封。这印证了我们"第一阶段不做视频号"的决定
小红书限制数字人内容流量打折,商业笔记必须明示
淘宝直播有限允许大店家可申请,需通过官方培训

8.4 开播中必须做到的 4 件事(平台会查)

  • 画面 1/10 以上区域全程显示「AI 生成」或「虚拟主播」,不能半透明、不能放在被遮挡的位置(假标识一样违规)
  • 真人实时驱动,禁止完全 AI 驱动的无人直播。中控要能随时调整话术、互动、节奏
  • 互动留痕:数字人回复的内容要实时入库存档,平台抽查时要能提供 30 天回放
  • 禁用类目隔离:医疗、金融理财、美妆功效宣称、保健品功能宣称、教育承诺学习效果,一律不准开

8.5 我们系统管到哪一步了

功能状态说明
形象资料 + 平台字段✅ 有形象管理页新增"直播平台"选择(抖音/快手/视频号)
报备状态跟踪✅ 有未报备 / 报备中 / 已通过 / 被驳回,带报备编号
真人实名记录✅ 有记录"背后真人是否已实名"(报备前提)
6 项备案清单 + 开播 4 条规则✅ 有形象管理页底部直接展示,可直接截图给客户
肖像 + 声音双授权拦截✅ 有缺一不给开播
30 天互动回放留档❌ 缺现在只存了文字(弹幕 + 回复),没有画面回放。要等 GPU 出画面之后才能录
模型 ID / 训练数据来源导出❌ 缺M1 真正生成形象之后才有,届时会做成一键导出
报备到期 / 变更提醒❌ 缺跟授权到期提醒一起做(M5 剩余项)

8.6 时间节奏建议

报备审核要时间,建议接第一个真实客户前 2 周就开始办(主体备案 + 数字人备案)。
顺序:先办主体备案(我们自己的资质,现在就能办)→ 等 GPU 服务器 + 形象生成 → 办数字人/形象备案 → 客户资质 + 授权书 → 开播。

⚠️ 免责说明:本页内容依据 2026 年公开合规资料与平台公告整理,不是平台预审结论。平台规则和入口会变,正式开播前建议再通过抖音客服或官方服务商确认一次最新口径。