0 · 先看这个:现在能做什么、不能做什么
⚠️ 现在没有 GPU 服务器,所以画面是占位的
- 能:登记形象资料与授权、配置话术、模拟开播、弹幕问答(DeepSeek 出候选答案、你点确认才发)、值守打卡
- 不能:出真实的数字人画面、真实声音、真实的抖音弹幕抓取
- 什么时候能出画面:租了 GPU 服务器 + 拍了商家本人视频之后(这是唯一卡点,代码已经预留好,切一下就能用)
你现在打开后台看到的"直播画面"是个黑框占位,不是坏了。整套业务逻辑(授权拦截、话术循环、弹幕问答、人工确认、计时)都是真实在跑的, 只是最后一步"把画面渲染出来"那台机器还没租。租了之后照这个教程操作,流程一模一样。
1 · 五分钟上手(最快路径)
2 · 四个页面分别怎么用
① 控制台
看当前状态(有没有在播、几个形象、几条话术)+ 快速开播。
注意:右上角标签显示"模拟引擎 · GPU 未接入"= 当前没有画面;租了服务器后会变成绿色"引擎已接入"。
② 形象管理
现在的"创建形象"= 登记资料 + 记录授权状态,还不会真的生成数字人(生成需要 GPU + 一段本人视频,那是 M1 的事)。
两个授权是独立的:形象授权(脸)和声音授权(声纹)。声纹属于敏感个人信息,必须单独书面授权,写在用户协议里的概括授权是无效的。
少一样 = 状态"待授权" = 开播时选不到它。
③ 话术管理
数字人循环念的内容,按顺序播,播完回到第一条。每条可以设:
· 触发关键词:观众弹幕里出现这些词,就插播这条(比如"多少钱,价格,贵"→ 播价格那条)
· 权重:数字越大越优先
· 价格锁定(关键):勾了之后,这类内容永远只从话术库里取,绝不让 AI 临场编。价格、库存、优惠、发货、售后承诺,全部要勾。
· 上下箭头调顺序,"停用"可以临时不播某条。
④ 直播控制 · 值守
开播后停留的页面。四件事:
· 画面区:现在黑框 = 模拟引擎;接了 GPU 后这里就是数字人实时画面,左上角"AI 生成"角标是系统强制的,关不掉(法规要求)
· 控制条:静音 / 跳下一句 / 手动插播(让数字人立刻说一句话)/ 紧急停播
· 右侧弹幕:观众问题进来 → AI 出候选 → 你点「✓ 确认发出」或「✕ 忽略」
· 值守打卡:每 30 分钟点一次「我在岗」,超时会告警
底部"模拟一条弹幕":现在没有接抖音抓取,用它来自测问答效果。
3 · 老板(你)需要配合的事
按"什么时候要"排序,卡住开发的用红标。
| 事项 | 为什么要 | 什么时候要 | 状态 |
|---|---|---|---|
| GPU 服务器 RTX 4090,约 2000 元/月 |
没有它就没有数字人画面。这是"能不能出片"的唯一卡点 | 想看到真实画面之前 | 待定(你说最后再租) |
| 商家本人素材视频 | 生成数字人形象用的"原料"。要求:单人、正面、半身、头部占画面 1/3、3-5 分钟说话状态、光线均匀背景干净、512×512 以上;不许戴反光眼镜、头发遮脸、快速晃动 | 租了服务器之后立刻要 | 待准备 |
| 《肖像及声音授权书》模板 找法务 |
平台强制"肖像权三件套"。即使用商家本人的脸和声音也必须书面授权,口头同意不算。核心是"生成内容仅限话术库内已审核内容"这条免责条款 | 接第一个真实客户之前 | 待法务出模板 |
| AI 备案(拟人化互动服务) | 数字人能跟观众一问一答,就属于"拟人化互动服务",要评估备案。没备案不能对外提供带自动问答的工具 | 做弹幕自动问答之前 | ✅ 你去办 |
| 一个愿意配合的客户 + 他的话术和商品知识 |
话术和知识库得有真实内容,不然数字人只能念通用模板 | 做知识库问答时 | 待定 |
| 目标行业/类目 | 医疗、金融、保健品、美妆功效、教育培训承诺效果这些禁用数字人。纸巾、餐饮团购券、日用百货、服装家居、工厂货源展示可以做 | 接单前核一次 | ✅ 已定:通用(禁用类目除外) |
| 定价方式 | 包月 / 按时长 / 按账号数 | 做计费功能时 | 已挂起(M6) |
| 改一下服务器密码 | 密码在聊天里出现过。我已经配了免密密钥,改密码不影响我后续维护 | 有空就改 | 建议改 |
4 · 四条合规红线(系统已写死,不是靠自觉)
- ✓ 画面必须全程显示"AI 生成"——字体不小于画面高 5%、占画面 1/10 以上、不可隐藏。系统里没有关闭开关,要关只能改代码
- ✓ 必须有人实时值守——《直播电商监督管理办法》要求,纯无人挂机违规。值守人可以是店员,不用会播,但要能随时干预
- ✗ 禁止循环录播——平台能识别重复画面,会封号
- ✓ 价格/库存/优惠/发货/售后承诺,一律不让 AI 生成——只能从事先配好的话术库里取。算数的东西不给 AI
5 · 常见问题
6 · 当前进度与下一步
| 阶段 | 内容 | 状态 |
|---|---|---|
| M4 管理界面 | 控制台 / 形象 / 话术 / 值守 四个页面 | ✅ 已上线 |
| 知识库问答 | DeepSeek V4 Flash 出候选 + 人工确认 | ✅ 已上线(2.4 秒出答案) |
| M5 合规(部分) | AI 标识不可关、双授权拦截、人工确认、值守打卡 | ✅ 已做 |
| M5 合规(剩余) | 授权到期提醒、撤回后一键删除并出凭证、防录播检测 | 待做 |
| M0 环境跑通 | 租 GPU 服务器、装 LiveTalking、实测并发路数 | 卡在租服务器 |
| M1 形象 | 用商家本人视频生成数字人 | 等 GPU + 素材视频 |
| M2 声音 | 云端音色 / 声音克隆 | 等 GPU |
| M3 弹幕抓取 | 接抖音真实弹幕(现在是手动模拟) | 待做(先只做抖音) |
| 账号体系 | 多客户隔离,各家看不到别家数据 | 待做 |
| M6 计费 | 按用量计费、账单 | 挂起(定价未定) |
7 · 怎么真正开播到抖音 / 视频号
先说清楚:不需要"授权"API
我们不调用抖音/视频号的开放平台接口,不用商家扫码授权第三方应用。
开播用的是平台自己的官方工具:抖音用「抖音直播伴侣」,用商家的账号登录 → 摄像头来源选我们的虚拟摄像头 → 点开播。
平台看到的就是一个实名认证的真人在用摄像头直播,这是平台认可的方式,不是钻空子。
真正要办的"授权/资质"是三件
| 事项 | 说明 | 谁办 |
|---|---|---|
| 开播账号实名 | 抖音开播账号必须实名认证,用商家自己的号 | 商家 |
| 虚拟人形象报备 | 抖音要求虚拟人背后的真人必须实名 + 真人驱动实时互动。用商家本人形象 = "真人—形象一致",报备最简单(这就是当初选本人形象的原因) | 商家在抖音后台 |
| 肖像 + 声音双授权 | 书面授权,系统里已强制(缺一不给开播) | 我们 + 法务 |
开播链路(⚠️ 有个关键点必须知道)
虚拟摄像头必须装在运行直播伴侣的那台电脑上,而直播伴侣是 Windows 软件,数字人跑在 Linux 服务器上,两者不在一台机器,所以中间要中转:
↓ 网络
② Windows 电脑(我们或商家的)→ OBS 添加「浏览器源」填服务器地址 → 启动 OBS 虚拟摄像头
↓
③ 抖音直播伴侣(同一台 Windows)→ 摄像头选 "OBS Virtual Camera"
↓
④ 抖音平台
服务器只负责"算画面",Windows 只负责"接画面 + 推平台",中间靠 OBS(免费软件)中转。好处是商家电脑不需要显卡,重活都在服务器。
视频号:第一阶段不做
多个合规手册称"视频号全面禁止数字人直播",腾讯官方细则打击的其实是"虚构人设"和"冒充"两类,口径不一致。
结论:先跑通抖音,再评估视频号。真要做的话链路一样(视频号直播工具也支持摄像头输入),但风险自担。
所以现在能播吗
不能。缺三样:① GPU 服务器(出画面)② OBS 中转联调(M0 之后补)③ 商家账号实名 + 形象报备(等真实客户)。
三样齐了,加上法务的授权书,就能接第一个试点客户。
8 · 形象报备详解(这件事最容易低估)
8.1 报备不是一件事,是 6 项
很多人以为"报备"就是填个表,实际是开播前必须完成的 6 项备案,缺一项都可能被处置:
| # | 备案项 | 要准备什么 | 谁办 |
|---|---|---|---|
| 1 | 主体备案 | 企业营业执照 + 公司法人身份证 + 直播运营人手机号实名 | 我们(成都乾元智澜) |
| 2 | 数字人/形象备案 | 在平台数字人后台提交 模型 ID + 训练数据来源说明 | 我们 + 平台审核 |
| 3 | 肖像权链路 | 被复刻人书面授权 + 复刻方资质 + 用途范围说明(三件套) | 商家 + 法务模板 |
| 4 | 类目资质 | 直播类目对应的许可证(食品 / 化妆品 / 保健品 / 跨境等) | 商家 |
| 5 | 真人接管证明 | 每场至少 1 名主播在线,能 30 秒内人工介入互动 | 值守人(我们系统支持) |
| 6 | 异常应急预案 | 数字人卡顿、错播、违禁词被识别时的处置流程 | 我们 + 商家 |
8.2 抖音具体怎么报
8.3 各平台政策(决定先做谁)
| 平台 | 能不能做 | 说明 |
|---|---|---|
| 抖音 | ✅ 做(首选) | 允许,需备案:真人实名 + 主播实时操控 + 画面醒目标识 + 高风险类目禁用 |
| 快手 | 可做但不推流 | 允许开播,但自然流量不推送,要自己投流 |
| 视频号 | ❌ 不做 | 全面禁止,识别为"非真人直播"发现即封。这印证了我们"第一阶段不做视频号"的决定 |
| 小红书 | 限制 | 数字人内容流量打折,商业笔记必须明示 |
| 淘宝直播 | 有限允许 | 大店家可申请,需通过官方培训 |
8.4 开播中必须做到的 4 件事(平台会查)
- ✓ 画面 1/10 以上区域全程显示「AI 生成」或「虚拟主播」,不能半透明、不能放在被遮挡的位置(假标识一样违规)
- ✓ 真人实时驱动,禁止完全 AI 驱动的无人直播。中控要能随时调整话术、互动、节奏
- ✓ 互动留痕:数字人回复的内容要实时入库存档,平台抽查时要能提供 30 天回放
- ✗ 禁用类目隔离:医疗、金融理财、美妆功效宣称、保健品功能宣称、教育承诺学习效果,一律不准开
8.5 我们系统管到哪一步了
| 功能 | 状态 | 说明 |
|---|---|---|
| 形象资料 + 平台字段 | ✅ 有 | 形象管理页新增"直播平台"选择(抖音/快手/视频号) |
| 报备状态跟踪 | ✅ 有 | 未报备 / 报备中 / 已通过 / 被驳回,带报备编号 |
| 真人实名记录 | ✅ 有 | 记录"背后真人是否已实名"(报备前提) |
| 6 项备案清单 + 开播 4 条规则 | ✅ 有 | 形象管理页底部直接展示,可直接截图给客户 |
| 肖像 + 声音双授权拦截 | ✅ 有 | 缺一不给开播 |
| 30 天互动回放留档 | ❌ 缺 | 现在只存了文字(弹幕 + 回复),没有画面回放。要等 GPU 出画面之后才能录 |
| 模型 ID / 训练数据来源导出 | ❌ 缺 | M1 真正生成形象之后才有,届时会做成一键导出 |
| 报备到期 / 变更提醒 | ❌ 缺 | 跟授权到期提醒一起做(M5 剩余项) |
8.6 时间节奏建议
报备审核要时间,建议接第一个真实客户前 2 周就开始办(主体备案 + 数字人备案)。
顺序:先办主体备案(我们自己的资质,现在就能办)→ 等 GPU 服务器 + 形象生成 → 办数字人/形象备案 → 客户资质 + 授权书 → 开播。